ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
(Xin quý khách vui lòng đọc kỹ khi mua sản phẩm)CTY NGUYÊN KIM tuân thủ các điều kiện bảo hành của nhà sản xuất, ngoài ra còn có các quy định riêng như sau :
+ Việc bảo hành chỉ được thực hiện khi hội đủ các điều kiện sau : 1. Có phiếu bào hành trong thời gian bảo hành còn hiệu lực. 2. Tuân thủ đúng kỹ thuật theo yêu cầu của nhà sản xuất. 3. Các thiết bị có dán tem bảo hành của công ty Nguyên Kim. (Tem còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa hoặc có tem khác đè lên) 4. Hư hỏng được xác định không phải lỗi của khách hàng. + Những trường hợp sau sẽ không được bảo hành : 1. Khách hàng tự động tháo máy. 2. Phiếu bảo hành bị mất, bị sửa đổi , thiếu thông tin hoặc không chính xác. 3. Hư hỏng do thiên tai, tai nạn nguồn điện không bình thường, động vật làm hỏng sẽ không được bảo hành. 4. Các lỗi phần mềm. 5. Các loại quà tặng và các phụ kiện tiêu dùng trong quá trình sử dụng như băng mực, trống từ, đầu kim, chuột, đĩa mềm,…. 6. Không giải quyết mọi mất mát thiếu đủ hàng hóa khi khách đã kí nhận hàng. 7. Dữ liệu trong các thiết bị lưu trữ. 8. Nếu trong trường hợp không thỏa thuận hợp đồng tại chỗ, thì tất cả các thiết bị đều được bảo hành tại :
CTY NGUYÊN KIM thời gian làm việc từ : Sáng : Từ 8h00 đến 12h00 Chiều : Từ 13h45 đến 17h45 Tất cả các ngày trong tuần trừ Chủ Nhật và các Ngày Lễ.
9. Mọi thắc mắc, khiếu nại xin liên hệ với bộ phận bảo hành.
PHÒNG BẢO HÀNH - CTY TNHH VI TÍNH NGUYÊN KIMLầu 1: 117 Nguyễn Cư Trinh - Quận I - TP. Hồ Chí MinhTel : (08) 39203191 (số nội bộ 847-848 ) - Fax : (08) 39201570Email : baohanh@nguyenkimvn.vnWebsite : http://vitinhnguyenkim.com
HỖ TRỢ
Ms. Ngân
117 Nguyễn Cư Trinh, Q.1 Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 7 - Sáng từ 8h00-12h00 - Chiều từ 13h30-17h45 * Thứ 7 tới 16h00
122C-D Trần Đình Xu, Q.1 Làm việc tất cả các ngày - Từ 8h00 đến 20h00