ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

(Xin quý khách vui lòng đọc kỹ khi mua sản phẩm)
CTY NGUYÊN KIM tuân thủ các điều kiện bảo hành của nhà sản xuất,
ngoài ra còn có các quy định riêng như sau :

+ Việc bảo hành chỉ được thực hiện khi hội đủ các điều kiện sau :

1. Có phiếu bào hành trong thời gian bảo hành còn hiệu lực.
2. Tuân thủ đúng kỹ thuật theo yêu cầu của nhà sản xuất.
3. Các thiết bị có dán tem bảo hành của công ty Nguyên Kim.
(Tem còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa hoặc có tem khác đè lên)
4. Hư hỏng được xác định không phải lỗi của khách hàng.

+ Những trường hợp sau sẽ không được bảo hành :
1. Khách hàng tự động tháo máy.
2. Phiếu bảo hành bị mất, bị sửa đổi , thiếu thông tin hoặc không chính xác.
3. Hư hỏng do thiên tai, tai nạn nguồn điện không bình thường, động vật làm hỏng
sẽ không được bảo hành.
4. Các lỗi phần mềm.
5. Các loại quà tặng và các phụ kiện tiêu dùng trong quá trình sử dụng như băng mực,
trống từ, đầu kim, chuột, đĩa mềm,….
6. Không giải quyết mọi mất mát thiếu đủ hàng hóa khi khách đã kí nhận hàng.
7. Dữ liệu trong các thiết bị lưu trữ.
8. Nếu trong trường hợp không thỏa thuận hợp đồng tại chỗ, thì tất cả các thiết bị
đều được bảo hành tại :

CTY NGUYÊN KIM thời gian làm việc từ :
Sáng : Từ 8h00 đến 12h00
Chiều : Từ 13h45 đến 17h45
Tất cả các ngày trong tuần trừ Chủ Nhật và các Ngày Lễ.

9. Mọi thắc mắc, khiếu nại xin liên hệ với bộ phận bảo hành.

PHÒNG BẢO HÀNH - CTY TNHH VI TÍNH NGUYÊN KIM
Lầu 1: 117 Nguyễn Cư Trinh - Quận I - TP. Hồ Chí Minh
Tel : (08) 39203191 (số nội bộ 847-848 ) - Fax : (08) 39201570
Email : baohanh@nguyenkimvn.vn
Website : http://vitinhnguyenkim.com